بایگانی دسته: VOIP

مطالب آموزشی در زمینه سیستم ویپ VOIP – Voice over IP – سرویس تلفنی و شبکه های ویپ سیسکو
پیاده سازی و کانفیگ سیستم های IP Telephony – VOIP شبکه های سیسکو ، آموزش های لازم در باره مرکز تلفن سیسکو Cisco Call Manager Express و CME و Cisco Unified Communications Manager و CUCM و کانفیگ انواع ماژول ها و vic های دیجیتال e1 – t1 و آنالوگ fxo – fxs و پروتکل اختصاصی sccp سیسکو و انواع IP Phone سیسکو ….

سیسکو IP Phone

ریست کردن IP Phone سیسکو

ریست کردن IP Phone سیسکو

ریست کردن IP Phone سیسکو

ریست کردن IP Phone سیسکو

آموزش Factory Default تلفن های سیسکو سری 7911G – 7940 – 7960 – 7942 – 7912

ریست کردن IP Phone سیسکو سری 7900 مدل های 7911 – 7912 – 7940 – 7941 – 7942 – 7960 – 7961 — 7962 , …. اکثرا شبیه به هم بوده و توسط کد دستوری در هنگام بوت شدن IP Phone سیسکو انجام می پذیرد .

ریست کردن IP Phone سیسکو ، معمولا زمانی که شما نیازمند تغییر Firmware و یا آپدیت / آپگرید آن و یا تبدیل IP phone سیسکو از پروتکل اختصاصی سیسکو SCCP به SIP هستید ، اتفاق می افتد .

IP Phone سیسکو به شکل پیشفرض معمولا با firmware اصلی که با پروتکل SIP هماهنگ است ، به فروش میرسد ، لذا در بعضی مدل های مخصوصا قدیمی تر ، اگر بخواهید IP Phone سیسکو را در شبکه VOIP مبتنی بر پروتکل SIP ، نظیر Asterisk Base ها ElastixFree PBX , … و یا 3CX که همگی VOIP PBX های  SIP Base هستند ، استفاده کنید ، ملزم به تغییر نرم افزار Firmware آن به ورژن SIP هستید که میبایست اقدام به Hard Restart و FirmWare Erase تلفن سیسکو نمایید .

در این نوشتار روش ریست کردن IP Phone سیسکو توسط کد های دستوری به اختصار توضیح داده شده و در آینده مقاله ای در مورد تعویض firmware تلفن سیسکو به sip و یا آپگرید firmware , تلفن سیسکو Cisco IP Phone منتشر خواهیم کرد .

همیشه به خاطر داشته باشید که اگر برای بار اول است که میخواهید دست به چنین کاری بزنید ( و امثالهم ) ، سعی کنید که در محیط کاری و شبکه Live ، از انجام اینگونه تست ها و کسب تجربه ها بپرهیزید و محیط تست خود را به خارج از شبکه در حال کار و یا محیط های کاری انتقال داده و ایروله کنید تا باعث تاثیر بر دیگر دیوایس های سیسکو و عملکرد شبکه نگردد .

توجه داشته باشید که با ریست کردن IPPhone سیسکو تمامی CTL – LSC – Applications – History و … از بین خواهد رفت و تنظیمات تلفن سیسکو نظیر زنگ و یوزر و تصویر پس زمینه و … و همچنین تنظیمات شبکه و Call Manager بر روی گوشی به حالت اولیه باز خواهد گشت .

ریست کردن Cisco IP Phone :

ریست کردن IP Phone سیسکو در اکثر مدل های قدیمی و جدید تقریبا به یک شکل است ، در روش اول :

1 – IP Phone سیسکو را از خاموش کنید

2 – کلید # را نگه داشته و IP Phone سیسکو دوباره روشن کنید و صبر کنید تا چراغ روی گوشی چشمک زن شود .

3 – کلید # را رها و این رشته را به ترتیب وارد کنید :

123456789*0#

سپس خواهید دید که تلفن سیسکو ریبوت شده و به حالت Upgrading خواهد رفت .

( در مدل های بالاتر ، پس از وارد کردن کد فوق ، از شما در مورد ریست کردن تنظیمات شبکه تلفن سیسکو سوال میشود ، که میتوانید آنرا نگه داشته و یا ریست کنید )

اگر میخواهید Firmware تلفن سیسکو رو آپگرید و یا تغییر دهید ، میتوانید به جای کد بالا ، از این کد استفاده کنید :

3491672850*#

توجه داشته باشید که با وارد کردن این کد ، حتما میبایست به سرور Cisco Call Manager و یا TFTP Server برای بارگذاری Cisco Phone Firmware مناسب ، دسترسی داشته باشید .

پس از ریست کردن IP Phone سیسکو ، اگر از Cisco Unified Communication Manager یا CME استفاده میکنید ، تلفن سیسکو پس از DHCP طلب IP خواهد کرد و پس از دریافت IP و آدرس CUCM ، به شکل خودکار Auto Provision ، تنظیمات مربوطه را دریافت خواهد کرد .

جهت آشنایی با سیستم های جامع ارتباطات چند رسانه ای سیسکو Cisco Unified Communication ، این مقاله را مطالعه فرمایید .

وفقک الله

سیسکو Unified communications چیست ؟

Unified Communication

سیسکو Unified communications چیست ؟

مفهوم Cisco Unified communications چیست ؟ 

Unified communications در یک جمله به مفهوم مجتمع سازی ، یکپارچه سازی و تلفیق انواع سرویس های ارتباطی از قبیل صوت ، تصویر ، دیتا بر روی پلتفروم سخت افزاری نرم افزاری خاص و بهنیه سازی و integrate نمودن  سرویس ها در کنار یکدیگر .

Cisco unified communication به مجموع نرم افزار های ارتباطی و سخت افزار های  سیسکو که امکان برقراری انواع ارتباطات Voice – Video – Data را بر روی بستر شبکه های مبتنی بر سیسکو به شکل یکپارچه و هماهنگ و تکمیل کننده یکدیگر اطلاق میشود .

منشاء unified communication به سال 1997 بازمیگردد ، زمانی که سیسکو پا به عرصه سرویس Voice بر روی بستر شبکه یا همان Voice over IP – VOIP – ویپ ، گذاشت ، این شروع با انتشار نسخه اول نرم افزار Selsius CallManager آغاز شد .

در طی 12 سال سیسکو به Cisco Unified Communication Manager نسخه 9 که هسته اصلی این تکنولوژی است ، رسید .

Cisco Unified communication مشتمل بر 4 پلتفورم اصلی است :

1 – Cisco Unified Communication Manager

2 – Cisco Unified Communication Manager Express

3 – Cisco Unity Connection

4 – Cisco Unified Presence

Cisco Unified Communication Manager به عنوان مادر و هسته اصلی سرویس های مجتمع ارتباطی سیسکو شناخته شده و یک سیستم Enterprise برای کسب کارهای کوچک تا بسیار وسیع ، کاملا حرفه ای ، با پشتیبانی از بیش از 40000 End Point ، بسیار پایدار و شناخته شده ، جهت ارائه انواع سرویس های ارتباطی بر روی بستر شبکه طراحی شده است  .

هسته اصلی CUCM بر روی کرنل لینوکس و توزیع اختصاصی سیسکو با امکان پیاده سازی و سازگاری با انواع مجازی سازها بلاخص ESXI ،  جهت نصب بر روی سرور های IBM – HP و برند های مورد تائید سیسکو و UTM های سری VG سیسکو است .

جهت استفاده از CUCM ملزم به خرید Licence به میزان چگالی شبکه که مشتمل بر نوع دیوایس ها و تعداد آنها است میباشید ، همچنین بدنیست که بدانید که سیسکو امکان root Access سیستم عامل را به شما نمیدهد و تنها میتوانید از طریق Browser و یا نرم افزار های مدیریتی با CUCM ازتباط برقرار کنید .

از مزایای بزرگ CUCM امکان Clustering جهت تقسیم بار بر رو چندین سرور و همچنین ایجاد Fault Tolerance و Redundancy و افزایش حوزه شبکه ارتباطی می باشد .

محصولات Unified Communication سیسکو در ابتده فقط از پروتکل اختصاصی سیسکو SCCP یا همان Skinny – Skinny Client Control Protocol و MGCP  پشتیبانی میکردند ، ولی بعده ها سیسکو دریافت که نمیتواند سیاست Apple را در پیش بگیرد و به سمت استاندارد های جهانی پیش رفت ، همکنون سیسکو از SIP نیز پشتیبانی میکند ولی همچنان از SCCP به عنوان پروتکل پیشفرض برای ارتباط با End point های سیسکو استفاده  مینماید …

مثلا فرض کنید یک سازمان با چندین Branch در نقاط مختلف دنیا و تعداد 10000 end point ، با استفاده از قابلیت های CUCM می تواند ، در هر Head Quarter یک سرور اصلی CUCM و در Branch ها از CME ( که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد) ، استفاده کند ، بدین ترتیب هم در پهنای ارتباطی WAN صرفه جویی میشود و هم از افت کیفیت و delay در ارتباطات داخلی خبری نخواهد بود و هم بار بین سرور ها تقسیم میشود .

امکانات CUCM بسیار وسیع تر از ارتباطات Voice – Video – IM است که در این مجال نمیگنجد ، ولی به قدرت میتوان گفت مجموعه Cisco Unified Communication  – که مشتمل بر پلتفرم مادر CUCM و عناصر دیگر شبکه که همگی از برند سیسکو هستند ، قوی ترین شبکه ارتباطی چند رسانه ای مبتنی بر IP در دنیاست .

و اما CME – Cisco Unified Communication Manager Express ، که همانا فرزند خلف CUCM است ، در واقع نگارش سبک CUCM است که به صورت IOS Embedded  در دل روتر سیسکو نهاده شده .

CME که در اوایل Call Manager Express نام گرفته بود ، دارای امکانات ساده تری نسبت به CUCM ولی به همان میزان کارا و قابل اطمینان ،  جهت شبکه های کوچک و متوسط و یا  در ارتباط با CUCM در branch ها مورد استفاده قرار میگیرد .

CME بر روی روتر های استاندارذ ISR و سپس ISR نسل دو بعد از IOS 12.4T چپانده :دی شده و شامل امکانات ارتباطی صدا تصویر و به کمک Cisco Unity امکانات Voice Mail می باشد .

بسته به ورژن IOS و مدل و سری روتر CME قابلیت پستیبانی تا 450 IP Phone و انواع خطوط آنالوگ FXO FXS و دیجیتال E1/T1 را داراست .

CME IOS Support

Cisco Unity که در قدیم به صورت (Cisco SRE Internal Service Module (ISM که در شکاف AIM قرار میگرفت و دارای Flash شبیه روتر و RAM و سیستم عامل Linux Base و  (Cisco SRE Service Module (SM که ماژول NM بوده و دارای هارد دیسک و ram مجزا و امکان ذخیره سازی بالاتر و سیستم عامل مجزا ، بوده است .

سیسکو unity

در حال حاضر سیسکو یونیتی 8 و 9 امکان نصب بر روی سرور ها را داشته و ظرفیت و قابلیت های بالاتری را دارد .

 رده بندی Unified Communication Platform بر حسب نیاز :

Unified Platform

در نوشتارهای بعدی به معرفی هر یک از پلتفرم ها و آموزش پیاده سازی و نمونه کانفیگ های CME  ، استفاده از Cisco Jabber به عنوان soft phone بر روی اسمارت فون های IOS – Android  خواهیم پرداخت .

Aka Networks